Điều khoản khi dùng 7ms
Điều khoản 7ms cho bạn biết rõ quyền truy cập tài khoản, cách giao dịch được ghi nhận và những giới hạn áp dụng trước khi bạn vào...
Cách chúng tôi áp dụng điều khoản
Các Điều khoản & Điều kiện này điều chỉnh việc bạn tạo, truy cập và quản lý tài khoản 7ms, bao gồm thông tin đăng nhập, phiên sảnh, khuyến mại hiển thị trong tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Khi bạn tiếp tục dùng 7ms, bạn đồng ý rằng mỗi thao tác trong tài khoản phải tuân theo
các điều khoản đang có hiệu lực tại thời điểm đó. Chúng tôi có thể cập nhật nội dung khi sản phẩm, yêu cầu xác minh hoặc quy trình vận hành thay đổi, và sẽ đặt dấu hiệu cập nhật trên trang này. Nếu một phần điều khoản không được phép áp dụng tại khu vực của bạn, phần còn lại vẫn
có hiệu lực nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ về điều khoản
Nếu một điều khoản khiến bạn chưa rõ, hãy hỏi chúng tôi trước khi xác nhận thao tác trong tài khoản. Mỗi kênh liên hệ dưới đây được dùng cho câu hỏi về Điều khoản & Điều kiện, yêu cầu làm rõ quyền truy cập, hoặc cách chúng tôi xử lý thay đổi chính sách.
Trò chuyện trong tài khoản
Khi bạn hỏi về một điều khoản trước khi mở tài khoản hoặc trong lúc dùng 7ms, đội ngũ trực sẽ kiểm tra ngữ cảnh tài khoản và trả lời theo phần chính sách liên quan.
Email chính sách
Bạn có thể gửi câu hỏi dài hơn qua email, kèm ảnh chụp màn hình điều khoản cần làm rõ. Chúng tôi phản hồi theo nội dung bạn nêu, không yêu cầu chia sẻ mật khẩu.
Lịch phản hồi
Các yêu cầu về điều khoản được xử lý theo thứ tự tiếp nhận. Khi cần kiểm tra giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi có thể cần thêm mã tham chiếu.
Cách 7ms giữ điều khoản nhất quán
Trang điều khoản được chúng tôi đọc lại khi có thay đổi trong quy trình tài khoản, xác minh hoặc giao dịch. Mục tiêu là để câu chữ...
Dấu thời điểm cập nhật
Mỗi lần điều khoản thay đổi đáng kể, chúng tôi đặt mốc cập nhật để bạn biết nội dung nào...
Đối chiếu vận hành
Nhóm phụ trách tài khoản kiểm tra điều khoản với quy trình đăng nhập, xác minh, khuyến mại và thanh...
Ngôn ngữ Việt Nam
Chúng tôi viết điều khoản bằng tiếng Việt rõ nghĩa, giữ tên riêng như 7ms, MoMo, ZaloPay và VNPay để...
Không yêu cầu mật khẩu
Khi làm rõ điều khoản, bộ phận hỗ trợ không hỏi mật khẩu. Nếu cần kiểm tra quyền truy cập...
Tách điều khoản theo chủ đề
Các phần về tài khoản, giao dịch, khuyến mại và giới hạn truy cập được tách riêng để bạn đọc...
Ghi nhận yêu cầu làm rõ
Nếu bạn nêu một điểm chưa rõ, chúng tôi ghi nhận câu hỏi đó để xem lại cách diễn đạt...
Điều khoản liên kết với chính sách khác
Điều khoản & Điều kiện không đứng riêng lẻ. Trang này kết nối với các chính sách khác để bạn hiểu điều gì xảy ra khi tạo tài...
| Tài khoản | Điều khoản tài khoản nói rõ bạn chịu trách nhiệm giữ quyền truy cập an toàn, cập nhật thông tin chính xác và báo ngay cho 7ms khi phát hiện đăng nhập lạ. |
|---|---|
| Quyền riêng tư | Chính sách quyền riêng tư giải thích dữ liệu nào hỗ trợ việc áp dụng điều khoản, như xác minh tài khoản, lịch sử phiên và phản hồi khi bạn liên hệ hỗ trợ. |
| Khuyến mại | Các ưu đãi trong tài khoản có điều kiện riêng, nhưng vẫn phụ thuộc vào Điều khoản & Điều kiện chính, bao gồm thời hạn, tiêu chí nhận và quyền điều chỉnh. |
| Giao dịch | Điều khoản giao dịch nêu cách chúng tôi ghi nhận yêu cầu qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời điểm giao dịch được xem là hợp lệ và khi nào cần đối chiếu. |
| Xác minh | Khi điều khoản yêu cầu xác minh, bạn có thể cần cung cấp dữ liệu phù hợp để bảo vệ tài khoản và giúp chúng tôi xử lý yêu cầu rút hoặc khôi phục. |
| Truy cập khu vực | Một số phần của 7ms chỉ khả dụng nơi pháp luật địa phương cho phép. Điều khoản này giải thích cách chúng tôi giới hạn hoặc tạm dừng quyền truy cập. |
| Thay đổi nội dung | Khi điều khoản được chỉnh sửa, bản mới áp dụng cho hoạt động sau thời điểm cập nhật. Bạn nên đọc lại trước khi tiếp tục xác nhận thao tác quan trọng. |
Dấu hiệu nhận diện trang điều khoản
Chúng tôi thiết kế trang Điều khoản & Điều kiện để bạn quét nhanh nhưng vẫn hiểu đủ phần quan trọng. Các điểm nổi bật dưới đây tập...